Администрация
сельского поселения Ваховск
628656 ХМАО-Югра, Нижневартовский район, п. Ваховск, ул. Геологов, 15

Главное событие

Контакты
Ещё информации
628656 ХМАО-Югра, Нижневартовский район, п. Ваховск, ул. Геологов, 15
Телефон:
8(3466)
21-10-41
Телефон: 8(3466) 21-10-41
Бухгалтерия: 8(3466) 21-10-40
Факс: 8(3466) 21-61-86
Поиск по нормативно-правовым актам
-
Искать

Анонсы

Фотогалерея

Главная » Документы » Постановления » 2012 » Об утверждении Положения об организации работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в администрации сельского поселения Ваховск

Об утверждении Положения об организации работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в администрации сельского поселения Ваховск


74.5 Кб
скачать

14 от 28.02.2012

 

Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
Нижневартовский район

АДМИНИСТРАЦИЯ
СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ВАХОВСК

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
(в редакции постановлений администрации сельского поселения Ваховск
от 26.08.2013 № 117, от 08.10.2013 № 138, от 07.12.2015 № 180)

от __28 февраля 2012 года___ № __14_
п. Ваховск

Об утверждении Положения об организации работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в администрации сельского поселения Ваховск

В целях реализации конституционного права граждан на обращение в органы местного самоуправления, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Утвердить:
1.1. Положение об организации работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в администрации сельского поселения Ваховск согласно приложению 1.
1.2. График личного приема граждан главой поселения, заместителем главы поселения согласно Приложению 2.
2. Установить днем приема граждан главой поселения среду, заместителем главы поселения четверг.
3. Проводить личный прием граждан главой поселения каждую среду 2-й, 3-й и 4-й недели месяца с 08.00. часов до 12.00. часов в п. Ваховск на своем рабочем месте, с 14.00. до 16.00. в с. Охтеурье в здании территориального отделения администрации поселения, заместителем главы поселения, каждый четверг 2-й, 3-й и 4-й недели месяца с 09.00. часов 17.00 часов, в с. Охтеурье на своем рабочем месте.
4. Признать утратившим силу главу V Регламента администрации сельского поселения Ваховск утвержденного распоряжением главы сельского поселения Ваховск от 16.06.2006 № 52 «Об утверждении Регламента администрации сельского поселения Ваховск», распоряжение главы сельского поселения Ваховск от 09.03.2007 № 17 «Об организации приема граждан», распоряжение администрации поселения от 11.01.2012 № 1 «О внесении изменений в распоряжение главы муниципального образования сельское поселение Ваховск от 09.03.2007 № 17 «Об организации приема граждан»»
5. Делопроизводителю Гусейновой О.Г. внести информационные справки в оригинал распоряжения главы сельского поселения Ваховск от 16.06.2006 № 52 «Об утверждении Регламента администрации сельского поселения Ваховск», распоряжения главы сельского поселения Ваховск от 09.03.2007 № 17 «Об организации приема граждан», распоряжения администрации поселения от 11.01.2012 № 1 «О внесении изменений в распоряжение главы муниципального образования сельское поселение Ваховск от 09.03.2007 № 17 «Об организации приема граждан»».
6. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию (обнародованию) в районной газете «Новости Приобья» (Султанова Т.А.)
7. Контроль за выполнением постановления оставляю за собой.

 


Глава сельского поселения
Ваховск И.Е. Драный

 

Приложение 1
к постановлению администрации
сельского поселения Ваховск
от «28» февраля 2012 г. № _14_
(в ред. постановлений администрации
сельского поселения Ваховск
от 26.08.2013 № 117, от 07.12.2015 № 180) 

Положение
об организации работы с обращениями граждан, объединений граждан,
в том числе юридических лиц, в администрации сельского поселения Ваховск

1. Общие положения

1.1. Положение об организации работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в администрации сельского поселения Ваховск (далее Положение) разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Уставом сельского поселения Ваховск
1.2. Основные понятия и термины, используемые в Положении:
обращения граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее – обращение) – устные (изложенные на личном приеме) и письменные заявления, жалобы и предложения граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, направленные должностным лицам индивидуально или коллективно;
предложение – обращение конкретного характера, направленное на улучшение организации деятельности органов и (или) должностных лиц местного самоуправления, на решение вопросов экономической, социально-экономической, культурной и другой деятельности сельского поселения Ваховск;
заявление – обращение направленное на реализацию прав и охраняемых законом интересов заявителя;
жалоба – обращение по поводу нарушения его прав и охраняемых законом интересов, допущенного действием (бездействием) органов и (или) должностных лиц местного самоуправления сельского поселения Ваховск;
коллективное обращение – обращение двух и более граждан, а также обращение, принятое на митинге или собрании и подписанное уполномоченными лицами.
должностное лицо – лицо обладающее властными полномочиями по руководству хозяйственной, социально-культурной и административной деятельностью;
устное обращение – обращение изложенное на приеме;
первичное обращение – обращение (письменное предложение, заявление или жалоба), поступившее от одного и того же автора по одному и тому же вопросу до истечения срока рассмотрения;
повторное обращение – обращение (письменное предложение, заявление или жалоба), поступившее от одного и того же автора по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек установленный законом срок рассмотрения или автор не согласен с принятым по его обращению решением.
1.3. Организацию и координацию работы личного приема граждан в администрации поселения осуществляет муниципальное казенное учреждение «Учреждение по материально-техническому обеспечению деятельности органов местного самоуправления».
Муниципальное казенное учреждение «Учреждение по материально-техническому обеспечению деятельности органов местного самоуправления» осуществляет контроль за соблюдением установленного порядка организации приема граждан в администрации поселения.

2. Организация личного приема граждан,

2.1. Личный прием граждан в администрации поселения ведут:
Глава поселения;
заместитель главы поселения;

2.2. Прием граждан по личным вопросам осуществляется по предварительной записи в соответствии с утвержденным графиком.

2.3. Запись граждан на прием по личным вопросам осуществляется делопроизводителем муниципального казенного учреждения «Учреждение по материально-техническому обеспечению деятельности органов местного самоуправления»:
- в п. Ваховск – в администрации поселения по адресу ул. Геологов, 15;
- с. Охтеурье – в территориальном отделении администрации поселения по адресу ул. Центральная, 10

2.4. Если должностное лицо по уважительным причинам (командировка, временная нетрудоспособность, отпуск) не может принять гражданина, прием переносится на ближайший день приема с обязательным уведомлением гражданина.

2.5. Запись на прием осуществляется при соблюдении следующих условий:
вопрос относится к компетенции должностного лица;
в результате получения заявителем отрицательного ответа на обращение в соответствующем структурном подразделении администрации поселения;

2.6. При личном приеме гражданин предъявляют документ, удостоверяющий его личность.

2.7. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему(им) ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

2.8. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации поселения или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

2.9. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина, в остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

2.10. Карточка приема со всеми сопутствующими документами не позднее чем за три дня до дня приема направляется соответствующему должностному лицу.

2.11. Во время записи устанавливается кратность устного или письменного обращения. При повторном обращении, делопроизводителем муниципального казенного учреждения «Учреждение по материально-техническому обеспечению деятельности органов местного самоуправления» делается запрос о всех имеющихся материалах по предыдущему обращению заявителя (архивный материал). Подобранные к личному приему документы передаются должностному лицу, ведущему личный прием.

2.12. Должностное лицо, ведущее прием, рассмотрев и проанализировав представленные материалы, заносит в карточку приема аннотацию вопроса обращения.

2.13. При необходимости для рассмотрения поставленных заявителем вопросов на личный прием может быть приглашен соответствующий специалист администрации поселения.

2.14. По результатам приема и поручению должностного лица делопроизводитель муниципального казенного учреждения «Учреждение по материально-техническому обеспечению деятельности органов местного самоуправления» направляет материалы с личного приема исполнителям.

2.15. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2.1.6. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

3. Сроки рассмотрения обращений

3.1. Поручение, данное должностным лицом по обращению гражданина, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должно исполняться в срок, не превышающий 30 дней.

3.2. В исключительных случаях, а также в случаях направления запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращений документов и материалов в другие органы должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, обязательно уведомив о продлении срока рассмотрения обращения, с указанием причин необходимости принятия данного решения и срока окончательного решения. Промежуточный ответ ставится на дополнительный контроль до полного осуществления намеченных мер.

3.3. Продление сроков исполнения поручений возможно только должностным лицом, установившим их.

3.4. Информация о продлении сроков фиксируется в карточках личного приема граждан.

3.5. Поручение снимается с контроля, если:
вопрос решен положительно;
дан обоснованный отказ;
дано разъяснение на все поставленные заявителем вопросы.
В карточке личного приема делается отметка об исполнении.

4. Ответственность

Лица виновные в нарушении порядка рассмотрения обращений, несут ответственность предусмотренную законодательством Российской Федерации. 

 

Приложение № 2
к постановлению администрации
сельского поселения Ваховск
от «28» февраля 2012 г. № _14_
(в ред. постановления администрации
сельского поселения Ваховск
от 08.10.2013 № 138) 


ГРАФИК
личного приема граждан главой сельского поселения Ваховск,
заместителем главы сельского поселения Ваховск

п/п

Фамилия, имя, отчество

Должность

Дни

приема

Часы приема

Место приема

телефон

1.

Нефедова

Анжелла

Викторовна

глава

сельского

поселения

Ваховск

каждая среда 2-й,

3-й, 4-й недели месяца

с 09.30 до 13.00

п. Ваховск

ул. Геологов, 15

21-22-41

каждая среда 2-й,

3-й, 4-й недели месяца

с 14.00 до 16.00

с. Охтеурье

ул. Центральная, 10

21-22-57

2.

Кашира

Любовь

Владимировна

заместитель главы

поселения

каждый четверг 2-й,

3-й, 4-й недели месяца

с 09.00 до 17.00

с. Охтеурье

ул. Центральная, 10

21-22-57


Дата создания: 01-04-2016
Дата последнего изменения: 01-04-2016
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *